+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Правила сдачи жд билетов в россии

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже информация по тарифам актуальна на г. Для начала отмечу, что в статье пойдет речь о возврате билетов на поезда дальнего следования внутрироссийского сообщения. На официальном сайте РЖД сдать можно только билет, купленный там же.

Если вы совершали покупку в кассе, то аннулировать ее через Интернет, увы, не получится. Вот, в принципе, и все! Средства вернутся на ту же карту , с которой они были списаны. На сайте РЖД говорится, что это может занять от 7 дней до месяца, но мне, например, на карту Сбербанка деньги пришли обратно где-то через 5 дней.

В том случае, если электронная регистрация не пройдена , то вернуть билет можно п рямо до момента отправки поезда от места вашей посадки. Правда, сделать это надо опять-таки раньше, чем за час до момента отправки поезда. Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе. Вернуть можно как один билет из заказа, так и сразу все. Но учтите, что через Интернет произвести возврат можно, только если бумажный экземпляр еще не выдан. Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.

Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет кроме бесплатных для детей до 5 лет. Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции , иначе потерять можно гораздо больше. Давайте разберемся. Для начала стоит пояснить: то, что мы называем билетом, официально называется проездным документом.

Так вот, цена этого проездного документа состоит из:. Но у меня были билеты в самый дешевый плацкартный вагон. При опоздании по уважительной причине болезнь или несчастный случай сдать билет можно в течение 5 суток после отправления поезда, но нужно обязательно предъявить подтверждающие документы.

В любом из этих случаев с вас вычтут сбор в размере ,50 руб. Еще такой нюанс: плата за резервирование мест в поездах дальнего следования не возмещается. Вот вроде все основные правила возврата только учтите, что при поездках за пределы России, а также для организованных групп пассажиров сроки и сборы будут другие.

Билет удобнее всего сдавать в кассе, тогда деньги сразу возвращают, но для этого надо иметь бумажный билет, поэтому на всякий случай при покупке на сайте dost.

Чем мне не нравится сдавать билет через ржд, что долго ждать возврат денег. Как правило, билеты сдаешь и берешь сразу на другую дату, приходится изыскивать дополнительную сумму. Хотя если покупаешь на сторонних сайтах, типа сайта компании Белый мост, то тогда сдаешь билет в кассе и деньги возвращают сразу, но надо ехать на вокзал.

Сама по себе инструкция верная и очень полезная. Вам очень повезло, что ждали возврата всего 5 дней, мне они возвращали месяц если не больше, я уже и не надеялась, что увижу их. После чего стала покупать билеты на сайте dost. Да-а-а, так заморачиваться И переплачивать курьеру, и потом переться на вокзал сдавать билет Ну каждый сходит с ума по своему. Елена, ну это люди так скрытую рекламу делают на моем сайте Думают, что никто не догадается.

Подскажите пожалуйста мне! Купив билеты туда и обратно, а на следующий день я их потерял А пока искал билеты, оказывается мне ехать уже не надо По билету выехать я должен через 25 суток. Как мне вернуть деньги без билетов, а главное какая здесь процедура и сколь я потеряю? Восстановить можно только билеты по России, проданные в России в вагоны российского формирования.

За восстановление билета взимается комиссия. В случае утраты или повреждения проездного документа билета , оформленного на проезд в поезде вагоне от и до станции, расположенных на территории Российской Федерации, производится восстановление проездного документа билета.

Восстановленный вследствие утраты проездной документ билет к переоформлению в соответствии с главой III настоящих Правил перевозчиком не принимается. Для восстановления утерянного или испорченного проездного документа билета пассажир оформляет письменное заявление. При восстановлении испорченного проездного документа билета к письменному заявлению прикладывается испорченный проездной документ билет.

Если при восстановлении утерянного проездного документа билета обнаружится, что по нему произведена операция возврата денег, то такой проездной документ билет восстановлению не подлежит. За выполнение операции по восстановлению утерянного или испорченного проездного документа билета перевозчиком с пассажира взимается сбор.

Возврат денег по восстановленным вследствие утраты проездным документам билетам производится после прибытия поезда, в который был оформлен проездной документ билет , на станцию назначения и подтверждения факта несовершения поездки.

Таковыми сведениями являются: фамилия, имя, отчество пассажира, номер документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого оформлен утерянный проездной документ, дата выезда и маршрут следования. Подскажите, пожалуйста, где взять чек на купленный билет на сайте РЖД? Чек нужен для оплаты билетов на предприятии. Надежда, про чек не подскажу, к сожалению. Там даты и сумма есть, но вот устроит ли это Вашего работодателя?

Для этого понадобится распечатанный с сайта бланк заказа или хотя бы значный номер заказа начинается на 7-ку. В кассе попросят еще и паспорт. А вообще, насколько знаю, даже при покупке билета в кассе РЖД никакого чека не дают Могу еще посоветовать взять в банке расширенную выписку по банковской карте, с которой были оплачены билеты.

Подскажите, пожалуйста, можно ли будет переоформить билет на ближайший поезд на самой станции пересадки, если опаздываешь на неё? Сколько при этом потеряешь в деньгах? И есть ли какая-то страховка на такие случаи? Светлана, как я писала выше, то, что мы называем билетом, официально называется проездным документом. Цена этого проездного документа состоит из:. При опоздании Вы можете возобновить действие проездного документа на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты в течение двенадцати часов с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ.

Возобновление действия проездного документа на другой поезд дальнего следования производится на станции отправления, указанной в проездном документе, без изменения условий проезда в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ.

Кроме того, с Вас возьмут сбор в размере руб. Валентина, помимо стоимости билета и плацкарты есть еще комиссия компании, которая продала билеты. При возврате билета эта сумма также вычитается. Вот такая реальная арифметика РЖД :. Правильно ли я сделала отменила электронную регистрацию и сделала возврат. Мне прислали документ подтверждающий ,что средства должны будут переведены на мою карту На сайте РЖД говорится, что это может занять от 7 дней до месяца, но мне на карту Сбербанка деньги приходили обратно уже через 5 дней.

Подскажите, пожалуйста, при возврате билета, оформленного на сайте РЖД, тоже удерживается комиссионный сбор ,3 р.? Валентина,, добрый день! Возможно Вы сможете помочь с таким вопросом: 2 сотрудника оформили ЭБ на сайте РЖД, с целью командировки, затем появилась возможность ехать на авто, и билеты отменили, по срокам все хорошо, но сбор сотавил по каждому билету ,3.

Сумма конечно не огромная, но существенная, подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги сотруднику, ведь они их приобетали в интересах организации!??? Надеюсь, руководители пойдут навстречу и вернут разницу. Я вернул билет в кассу РЖД, расплачивался картой. Сказали, ждите возврата денег от 7 до 30 дней карта Сбербанка. Прошло уже больше месяца, а денег все нет.

Что мне делать, обращаться в суд? Иван, для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого Вы являетесь. В данном случае в Сбербанк. Уважаемая Валентина! С большим вниманием прочитала вашу информацию, очень интересно и полезно. Но остался невыясненным один нюанс: мы купили билеты в целое купе и еще пол-купе всего 6 человек, в т. Поезд уже вышел, до отъезда осталось 34 часа.

Но да, в этом случае есть вероятность, что Вам подселят соседа если вдруг кто-то выкупит Ваш сданный билет. Как Вы правильно заметили, можно сдать билет в течение 12 часов после отправки поезда с вашей станции, но вернуть его электронно уже нельзя.

Предлагаю такой вариант: получить бумажный билет в кассе отправления, а потом в пути во время остановки на какой-нибудь станции его сдать. Правда, все равно есть риск, что кто-то купит этот билет, но это уже маловероятно. Лучше, конечно, уточнить этот момент в Едином информационно-сервисном центре РЖД по тел. Но если у Вас пройдена электронная регистрация, бумажный билет уже вроде бы нельзя получить Хотя где написано, что нельзя сдать электронный билет в любой кассе?

Я такого пункта не нашла.

Возврат ж/д билетов

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd.

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег?

Правила возврата ж/д билетов РЖД

Например, Брест. При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда. Если билет не был оформлен бланке РЖД, а куплен в интернете, то тогда все легко. Есть возможность сдать билет прямо непосредственно из кабинета пользователя на сайте или же со страницы управления заказом ссылка находиться в письме, которое будет доставлено, непосредственно после покупки электронного билета. Можно вернуться деньги за ненужный билет абсолютно в любой момент если электронная регистрация не была пройдена. Вскоре вам поступят оповещения через электронную почту или по SMS с информацией о возврате железнодорожных билетов сумма, дата, способ выплаты и необходимыми ссылками. Для сдачи обычного бумажного билета распечатанного на бланке с защитной голограммой потребуется паспорт или иной документ, с помощью которого был куплен билет. Действия следующие:.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе. Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён?

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда.

Как вернуть ж/д билет, купленный через Интернет или в кассе РЖД?

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе.

Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно. В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

Состав отправился

.

Если электронная регистрация пройдена, то сдать ж/д билет билета возможен только на территории России в любой кассе.

.

Возврат билетов

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверкий

    Ведь они все постепенно принимают.